Privaatsuspoliitika
1. Vastutav töötleja
Relay Trade OÜ (registrikood 14454549, KMKR EE102674583)
E-post: info@furniflex.ee • Tel: +372 59111218
2. Milliseid andmeid kogume
- ees- ja perekonnanimi
- telefoninumber
- e-posti aadress
- tarneaadress
- tellimuse andmed ja tellimuste ajalugu
- makseinfo (makseviis, tehingu viited; pangakaardi andmeid Müüja ei näe, kui kasutatakse makseteenuse pakkujat)
- IP-aadress ja veebikasutuse andmed (küpsiste kaudu)
3. Töötlemise eesmärgid
- tellimuste vastuvõtmine ja täitmine (sh tarne)
- kliendisuhtlus ja tellimusega seotud teavitused
- arveldamine ja raamatupidamine
- pretensioonide ja garantiijuhtumite lahendamine
- seadusest tulenevate kohustuste täitmine
4. Õiguslik alus
- lepingu täitmine (GDPR art 6(1)(b))
- seadusest tulenev kohustus (GDPR art 6(1)(c))
- õigustatud huvi (GDPR art 6(1)(f)) – nt pettuste ennetamine ja veebilehe turvalisus
- nõusolek (GDPR art 6(1)(a)) – turundus, kui seda kasutatakse ja Klient on nõusoleku andnud
5. Andmete edastamine
Isikuandmeid võidakse edastada teenusepakkujatele, kes aitavad teenust osutada (nt makseteenuse pakkujad, kuller/transport, IT-teenuse pakkujad, raamatupidamine). Teenusepakkujad töötlevad andmeid üksnes vajalikes piirides ja lepingulisel alusel.
6. Säilitamine
- raamatupidamisandmeid säilitatakse üldjuhul 7 aastat;
- tellimusega seotud andmeid säilitatakse nii kaua, kui see on vajalik lepingu täitmiseks, vaidluste lahendamiseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks;
- nõusolekul põhinevaid andmeid kuni nõusoleku tagasivõtmiseni.
7. Kliendi õigused
Kliendil on õigus tutvuda oma andmetega, nõuda parandamist, kustutamist (kui seadus võimaldab), töötlemise piiramist, esitada vastuväiteid ning andmete ülekandmist. Taotlused palume saata aadressile info@furniflex.ee.
8. Turvalisus
Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise või hävimise eest.
9. Järelevalve
Kui Klient leiab, et tema õigusi on rikutud, on tal õigus pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.